De koekenpan van Tescoma pelde

Ik heb een koekenpan gekocht in Teskom, i-premium serie, 20 cm. Wie ooit iets van Teskom heeft afgenomen weet dat hun prijzen niet laag zijn, maar er zijn nooit klachten geweest over de kwaliteit. En hier bij mijn koekenpan bladderde de EXTERNE coating af. Ik was geschokt. Ik heb de coating nooit afgepeld, en nog meer de externe. Het scheurde recht in een heel stuk af, niet bekrast, maar kwam er gewoon af met een pasta. De garantie werd gedeclareerd voor 5 jaar. Maar toen ik naar de winkel ging, weigerde de winkel om te ruilen. De procedure is als volgt: u schrijft een claim, de directeur onderzoekt en vervolgens rapporteert de verkoper het resultaat. In mijn geval is het negatief.

Ik heb deze koekenpan niet vaak gebruikt - ik nam speciaal een kleine voor het geval ik "2 eieren braden" en het was in deze modus dat hij werd gebruikt, en vanwege het feit dat ik er maar weinig had om 2 eieren te bakken wanneer ik dat nodig had tot, ik heb het zelden gebruikt (wat vooral aanstootgevend is). Als gevolg daarvan heb ik nooit besloten wat ik met deze koekenpan moest doen - of ik hem tot het einde zou schieten, of hem weg zou gooien (de pad wurgt), of hem zou gebruiken - de binnenkant leed niet (nou ja, puur uiterlijk). Daardoor gebruik ik niet en gooi ik niet weg.

Over het algemeen een tragedie en een slechte ik.Als iemand van plan was pannen bij hen te kopen - denk eraan of je het nodig hebt - is dit misschien zeker een zeldzaam geval, maar de reactie van de winkel op de klacht spreekt voor zich. Ik nam het mee in een off-line merkwinkel die bij het kantoor in Krasnojarsk hoort. Hun internetwinkel is teskoma shop.

[Anna]

AnnaVoor hun geld zouden ze in ieder geval verplichtingen kunnen aangaan om na te komen

Kan ik naar de fabrikant schrijven? Ik zou het graag willen proberen. Fabrikanten waarderen hun reputatie meer dan winkels.

Kan ik naar de fabrikant schrijven? Ik zou het graag willen proberen. Fabrikanten waarderen hun reputatie meer dan winkels.

En ik zou schrijven. Zorg ervoor dat u een foto bijvoegt. De winkel, indien aangesloten, heeft zich zeker misdragen en Teskome moet hierover worden geïnformeerd.

Mijn le cruzet veranderde de fabrikant een paar jaar na de aankoop. Maar er is een levenslange garantie.

Meisjes, ik heb misschien geschreven, maar Teskoma is een Tsjechisch kantoor, maar ik ken maximaal 10 woorden in het Tsjechisch en ik zal geen volledige klacht schrijven.

[Anya]

Anya, Ik zou beginnen met hier te bellen (kijk onder de spoiler, je kunt terugbellen)

🔗

Eerlijk gezegd - ik zou zeker het antwoord van Tescom horen. Hoeveel ze geven om de ethiek van het gedrag van distributeurs van hun producten.



Anya, en zeggen ook dat de broodmaker de ontwikkeling van de situatie vanuit Rusland en vanuit Europa op de voet volgt. Geef ze een link. Als er iets is, zullen we naar het hoofdkantoor schrijven - iedereen kent Engels. ik zal je helpen

Iedereen zou over overtreders moeten weten!

Tekku wordt nu afgestempeld in China. Op de website van Eldorado schrijven ze eerlijk, made in China.

Meisjes, we moeten het uitstellen tot maandag. Ik raakte door naar Moskou, ze stuurden me terug naar Krasnoyarsk (ze zeggen in Siberië, dat zijn ze), maar ik had geen tijd om ze te bellen omdat ik pas rond zes uur kon bellen en terwijl ik met Moskou aan het praten was, hadden ze al naar huis gegaan. Dan zal ik je vertellen hoe het ging.

Wie gaat over wat, en ik ben ongeveer hetzelfde.
Ik belde Krasnoyarsk, schetste de situatie, zei dat ze het zouden uitzoeken en de komende dagen zouden ze contact opnemen en vertellen wat ze moesten doen. Laten we eens kijken wat ze zeggen. Tot nu toe zeiden ze gewoon dat ze niet konden helpen met het beantwoorden van de klacht, maar om de een of andere reden gaven ze geen antwoord. Iedereen met wie ik sprak schreef ik een lijst op, verdomme, ik ben een geit die iedereen telde Ik hoop dat het probleem toch zal worden opgelost
Shl. terwijl ik hier aan het schrijven was, belde Novosibirsk en vroeg me om weer een koekenpan naar de winkel te brengen en een claim te schrijven en dan .. ze zullen me schriftelijk antwoorden (ik voel dat ze het beleefd schriftelijk zullen sturen)

[Anya]

Anya, is er een mening dat ze niet zullen worden verzonden. Dus het is het proberen waard.

[Anna]

AnnaNatuurlijk moet je proberen de tijd te kiezen en te gaan.

[Gata]

GataAnechka, ik wil je morele steun geven bij het verdedigen van de juistheid in deze kwestie. Houd vast als een standvastige tinnen soldaat! Ja, dit is tijd, zenuwen, zorgen, maar dankzij dergelijke gevallen hoop ik dat verkopers en fabrikanten van goederen zich strikt zullen houden aan de regels voor het werken met goederen van lage kwaliteit en defecten die ze verkopen. Dat vergroot hun verantwoordelijkheid voor hun daden. Er zullen minder "kick-ass" shoppers zijn met goederen van lage kwaliteit bij de hand.

Ja, het klinkt misschien pompeus, maar het is absoluut waar.

Wacht even, we zijn er, we zullen helpen en ondersteunen!



En let wel, mijn voorstel om naar het hoofdkantoor van Tescoma te schrijven blijft van kracht. Laten we eens kijken hoe het regiokantoor de situatie gaat oplossen.

Bedankt voor de steun

De koekenpan pelde zo af. Deze plaats is niet te wassen - hij begint verder te klimmen.
Dit is een foto van een recensie op een flamp

en deze heb ik op verzoek gestuurd omdat ze vroegen om de bovenrand te laten zien.

De koekenpan pelde zo af.

Laten we eens luisteren naar wat ze zeggen, hoe ze zo'n verontwaardiging verklaren

Vorig jaar had ik hetzelfde probleem met de pannenkoekenpan van Teskom. Toen ik het kocht, dacht ik dat het lang zou meegaan, toch, het bedrijf is degelijk, de koekenpan is mooi, zwaar en het kostte niet weinig (tweeduizend roebel). Ik hoopte dat de lieveling lang zou dienen. Het was er niet, ze bediende me iets meer dan een jaar, aangezien ik er niet vaak pannenkoeken op bakte. Dus het begon de Teflon-coating in een laag af te pellen, alleen niet extern, maar intern. Ik ging nergens heen, nam het mee naar de vuilnisbak en zei tegen mezelf dat het gezegde "duur is zo schattig, maar goedkoop is zo rot" tegenwoordig niet werkt. Je kunt veel geld betalen en rommel tegenkomen. Daarna bestelde ik mezelf een Kukmor koekenpan voor pannenkoeken, wat me de helft van de prijs kostte, bak ik erop.

Discussie gemaakt in Gebroken spuit van Tescoma.

Ik pakte de koekenpan, schreef een retouraanvraag. Nu in tweevoud (voortgang echter). Laten we eens kijken hoe het afloopt

Meisjes, kwamen zich melden. Toch hebben ze mijn koekenpan vervangen door een nieuwe. Ze belden en zeiden dat er een beslissing was genomen, kom. Reisde in het weekend en nam het mee. Trouwen of niet, ze hebben nooit toegegeven, nou ja, vijgen met hen. Ik hoop dat dit lang zal duren

[Gata]

Gata, Gefeliciteerd! Het is goed dat alles goed is afgelopen.

[Anya]

Anya, erg blij voor je! Gefeliciteerd!

[Anya,]

Anya, de brave meid die heeft bereikt wat er werd gelegd! Gefeliciteerd uit de grond van mijn hart!

[Gata]

GataAnechka, je hebt geen idee hoe blij ik ben met zo'n positief resultaat! Je bent een fijne kerel die besloot te vechten voor waarheid en gerechtigheid.

Laat de nieuwe koekenpan lang dienst doen! En Teskome zal een wetenschap zijn dat de rechten van consumenten nog steeds moeten worden nageleefd in Rusland.

Meisjes, bedankt allemaal voor de steun en voor het pushen, ik ben blij dat alles op deze manier is opgelost en de nieuwe koekenpan. Dus ze zijn comfortabel ...