Lekkende ijsmachine

Ik heb onlangs een Kenwood-keukenmachine gekocht en een ijsopzetstuk ervoor. Ik heb een paar keer ijs gemaakt en merkte dat het lekt, de inhoud heeft een scherpe zuur-zoute smaak. Ik heb de Kenwood-hotline gebeld, ze zeiden dat dit een accessoire is en niet onder garantie kan worden vervangen / gerepareerd. Vertel eens, is iemand een vergelijkbare tegengekomen, wat te doen in deze situatie? Het ding is duur, ik ben niet klaar om elke maand een nieuwe beker te kopen. Ik was erg overstuur.

[Bandana]

Bandana, en hoe heb je begrepen wat er lekt? Zat er beneden vloeistof in de plastic kom?

Ga eerst naar een erkend servicecentrum en laat het nakijken. U krijgt een conclusie over het fabriekshuwelijk - op basis hiervan bent u verplicht de beker te vervangen. Tenzij dit natuurlijk mechanische schade is.