Probleem met de Panasonic 2502 Rozijnenautomaat

Hulp dringend nodig.
Hoe komt het dat wanneer ik bak in een programma waarbij een rozijnenautomaat betrokken is (bijvoorbeeld 3), deze niet opengaat, hoewel ik alles doe volgens het recept.
Heeft iemand dit probleem gehad?
De kachel is nieuw, ongeveer 2 maanden, en toen ik voor het eerst met rozijnen bakte, ging alles open en werkte, maar nu niet ((
HELPEN!!

Probeer het te wassen, misschien is er in het verleden iets vastgelopen en gebakken.

Verwijder de dispenser van de HP en duw de bovenkant van de zwarte hendel vanaf het uiteinde. Het deksel van de dispenser moet openen. Zo niet, kijk dan wat daar vastzit.
Op het moment dat de dispenser wordt getriggerd, zijn er twee klikken hoorbaar, heb je die?
Zo niet, dan is er iets mis met de kachel zelf. Dan óf naar de dienst óf naar de ambachtslieden.

Bedankt.
Ik druk op de knop, hij gaat open.
goed gewassen, ik weet niets van klikken, omdat ik niet in de keuken was toen de kachel werkte (
Ik zou niet naar de dienst willen brengen ... Ik hoop dat het probleem is dat de dispenser gewoon vastzit vanwege iets

De dispenser werkt tussen de eerste en tweede batch. De klikken zijn luid, zou ik zelfs zeggen ...
De solenoïde is daar krachtig, met blijkbaar een marge.