Kopen, verkopen en repareren van Oursson multicooker

Hallo! Vertel me alsjeblieft, ik heb een dergelijke situatie. Zaterdag kocht ik een multikoker Orson in een internetwinkel. Ze hebben het meegebracht, het uiterlijk gecontroleerd, alles is in orde. Het apparaat mocht opwarmen tot kamertemperatuur en werd pas 's avonds ingeschakeld. Het voelt goed. Gekookte pap voor morgen, het is heerlijk geworden. De volgende dag begon ik de recepten te begrijpen en ontdekte dat het bij de functies "frituren" en "frituren" wordt aanbevolen om de kom eerst zonder deksel en zonder voedsel op te warmen en pas daarna te beginnen met frituren. Maar mijn pan zonder deksel voelt de kom niet en gaat uit! Ik heb goed naar de handleiding gekeken, er staat ook een lege kom zonder deksel op te branden. Ik begrijp dat ik een probleem heb. Ik bel de winkel. Ze vertellen me daar dat dit defect onbeduidend is en omdat de multikoker in andere modi werkt, is alles in orde. En als iets niet bij mij past, moet ik de garantieservice bellen en als ze daar een handeling schrijven waarin staat dat het apparaat niet kan worden behandeld, dan alleen als ze het vervangen of het geld teruggeven.
Ik bel de hotline naar het vertegenwoordigingskantoor van het bedrijf. Daar probeert het meisje het probleem heel lang te achterhalen, belt me ​​verschillende keren terug, ik blijf lang aan de lijn en uiteindelijk krijg ik dat in de bedieningshandleiding. een typefout en het apparaat zou niet moeten werken zonder een hoes. Ik weet niet. Werkt het voor anderen?! Het receptenboek zegt wat zou moeten werken in R. poE. geschreven, maar niet in de dealer. En hij stuurt het ook naar het servicecentrum. Ik bel de garantie. Ze vertellen me, breng het, we zullen het repareren als we kunnen. Maar we zullen geen akten opstellen, voor vervanging in de winkel. Allen handelen alleen in een onafhankelijk onderzoek op mijn kosten. Ze moeten het gewoon repareren. Maar ik wil de machine die ik zojuist heb gekocht niet repareren. Ik wil nieuw en werkbaar! Wat moet je dan doen?

[SOlga]

SOlga
Op een van de forums las ik over een soortgelijk probleem. Ambachtslieden maken de pan zwaarder met extra gewichten op de panhandvatten. Probeer het, het kan helpen. Het is duidelijk dat dit niet de beste uitweg is uit deze situatie, maar ........

Nou, dit is geen optie, hang gewichten op

De pan moet werken zonder gewichten en andere dansen met tamboerijnen en in overeenstemming met wat in de instructies staat vermeld.
Ik zet bakken en braden probleemloos aan zonder deksel, ik wacht tot het opwarmt enzovoort ...

Als er een probleem is, nemen we de instructies, gaan naar de service, nemen de conclusie en wisselen het apparaat uit Wat u medelijden heeft met een nieuw, als er een probleem is, verander het dan in een volwaardig, ook nieuw
Zal niet helpen, er is een Vereniging voor de Bescherming van Consumentenrechten

Dit is mijn mening....

Het probleem is dat de dienst me vertelde dat ze geen conclusies trekken. Voor een conclusie kunt u op eigen kosten contact opnemen met de expertcommissie. Maar ook bij het servicecentrum kreeg ik te horen dat een online winkel die mij een product van lage kwaliteit verkocht, dit zonder meer zou moeten markeren. Trouwens, ik heb speciaal gekozen voor een grote internetbron, waar veel recensies en recensies van verschillende cartoons zijn (om de een of andere reden hebben ze deze naam uit het bericht hierboven verwijderd?). Ik was er zeker van dat ze daar volgens de wet werken. Maar nee, en er is niet zonder zonde, zo bleek.
Vandaag heb ik zojuist de Society for the Protection of Consumer Rights geraadpleegd, waar ze me vertelden dat als het niet werkt, ik het geld moet wisselen of teruggeven zonder enige expertise. Daarom zal ik een aanklacht indienen. Maar het is verdomme jammer, deze houding. En ik ben zeker niet de eerste, en ik ben niet de laatste die slaat. Maar ik zal het tot het einde zien.

Dank u voor uw reacties. Ik vroeg me af of het echt werkt voor iemand en zonder omslag. Het is belangrijk.

Welnu, helaas hebben alle multicooker-snelkookpannen problemen met goederen van lage kwaliteit, die te lezen zijn in hun onderwerpen, evenals klachten van een andere aard ...

Daarom is het raadzaam om u te laten leiden door de wet op de bescherming van consumentenrechten, deze is voor iedereen hetzelfde.

Het forum heeft een sectie van Legal Face Without https://Mcooker-nln.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&board=140.0 , topic Bescherming van onze rechten: vraag-antwoord! https://Mcooker-nln.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&topic=23039.0 lees de vragen en antwoorden daar, ik hoop dat het zal helpen om te gaan met de online winkel en andere verkopers ...

Succes!

[SOlga]

Trouwens, ik heb speciaal gekozen voor een grote internetbron, waar veel recensies en recensies van verschillende cartoons zijn (om de een of andere reden hebben ze deze naam uit de bovenstaande post verwijderd?). Ik was er zeker van dat ze daar volgens de wet werken. Maar nee, en er is niet zonder zonde, zo bleek.

SOlga!
Ik sympathiseer!
Zorg ervoor dat u hier de online winkel opneemt die dit bij klanten doet. Iedereen moet dergelijke winkels kennen om er niets van te kopen. Bedreig ze door online negatieve recensies over hun winkel te plaatsen. Ergens, nu ik de link niet meer weet, is er een "zwarte" lijst met online winkels, informeer ze, dan voeg je ze toe aan deze lijst.
Ik maak me ook zorgen om mezelf, want ik koop alles via internetwinkels.
En het bedrijf heeft het ook mis, als de instructies aangeven hoe alles zou moeten werken, maar zo werkt het eigenlijk niet, dan zijn ze verplicht om je toestel te vervangen.
Veel succes, geef niet op.

Solga! Het is beter om geen contact op te nemen met een dienst. Ze demonteren het apparaat kan iets verkeerd doen. U moet dringend zo'n brief opstellen over het retourneren van goederen van onvoldoende kwaliteit en het feit dat u geld nodig heeft! Maak niet veel claims. U kunt het alleen retourneren als er nog geen 2 weken zijn verstreken.
Luister gewoon niet naar hun uitleg en gesprekken dat het uw eigen schuld is, het zou zo moeten zijn, enz. Enz. Neem het geld en koop het ergens anders. En hier is nog een ... Accepteer handtekeningpapier - 2 exemplaren. Als ze dat onderzoek, enz., Enz. Zeggen, laat ze dat dan zelf doen, en zorg ervoor dat je in het citaat aangeeft dat het zo is in de instructies, maar dat doet ze niet! In ieder geval. De rode prijs is veel lager dan die waarvoor u hem hebt gekocht. Maar als je niets mist van de claim (dat wil zeggen, je geeft alle artikelen aan die daar worden vermeld, dan denk ik dat geen enkele winkel met je zal concurreren - ze zullen het geld onmiddellijk betalen). Veel succes. Ik slaagde erin. Ik zou het gewoon niet aanbevelen

vertel de theepot waarom een ​​slowcooker over het algemeen nodig is, op basis van wat ik las, realiseerde ik me dat papomeletten en stoofschotels er 30-40 minuten in worden gekookt. Dus boekweit op het fornuis, ovenschotel in de oven en omelet: - \ in een koekenpan - dubbel zo snel !!! Ik begrijp het niet. Ik vond het gelei vlees gewoon snel lekker (y) Heeft deze multikoker de functie van een snelkookpan of zijn het verschillende dingen?

En je kunt je afvragen hoelang je de oven voorverwarmt en hoe vaak je er dan naartoe gaat om te kijken hoe je ovenschotel het daar doet?
In een snelkookpan duurt dit proces precies 50-60 minuten en hoef je de deksel niet te openen!

Er zijn gerechten die op bijna dezelfde manier worden gekookt, zowel op het fornuis als in snelkookpannen, omdat het extra tijd kost om de druk op te bouwen en te verlagen, in totaal is de tijd daar en daar ongeveer hetzelfde.
Maar in een snelkookpan hoeft u niet bij het fornuis te staan ​​en de pap constant te roeren, zodat deze niet wegloopt, u ​​kunt uw gang gaan. Vooral 's ochtends, als er geen tijd is, of zet' s avonds de snelkookpan op de timer om 's ochtends kant-en-klare pap te krijgen.
En bovendien is de pap in de snelkookpan van uitstekende kwaliteit.

Er zijn multi-cookers, er zijn snelkookpannen, er is een combinatie van multi-cookers-snelkookpannen.
Snelkookpannen werken onder druk.
De multicooker snelkookpannen kunnen zonder druk en onder druk werken. OURSON is een multicooker-snelkookpan.

En de smaak van ovenschotels is waarschijnlijk niet hetzelfde als in de oven? en als u een multikoker als broodmachine gebruikt, is de kwaliteit van het brood daarin dan slechter dan in een vrijstaande broodmachine? En toch, zijn gerechten bereid in een multikoker niet schadelijk voor de gezondheid?

Een andere vraag rees ...Als we, laten we zeggen, rundvleessoep koken op het fornuis, komt er altijd een troebel schuim omhoog dat we verwijderen, en waar gaat het allemaal heen in een slowcooker, en eten we met deze mest opgelost in de soep?

En de smaak van ovenschotels is waarschijnlijk niet hetzelfde als in de oven? en als u een multikoker als broodmachine gebruikt, is de kwaliteit van het brood daarin dan slechter dan in een vrijstaande broodmachine? En toch, zijn gerechten bereid in een multikoker niet schadelijk voor de gezondheid?

En wat is het verschil tussen de schadelijkheid van bakken in een Teflon-schaal in de oven en een Teflon-pan in een snelkookpan? Hebben ze een verschillende dekking?

Ik vind het moeilijk om de smaak van gekookt voedsel te beoordelen, iedereen voelt het anders, je moet het zelf proberen te beoordelen. Ik vind alles wat ik kook in de snelkookpan lekker, want ik pas mijn smaakvoorkeuren, toevoegingen, ook toe op de automatische snelkookpanprogramma's. Ik combineer modi en druk waar nodigom het lekkerste gerecht te krijgen. Dit is te zien in mijn recepten

De hoge druk van de snelkookpan "doodt" het schuim, er is praktisch geen schuim! Je kunt dit zien aan het voorbeeld van mijn bouillon, zelfs van bevroren vlees

Zorg ervoor dat u hier de online winkel opneemt die dit bij klanten doet. Iedereen moet dergelijke winkels kennen om er niets van te kopen. Bedreig ze door online negatieve recensies over hun winkel te plaatsen. Ergens, nu ik de link niet meer weet, is er een "zwarte" lijst met online winkels, informeer ze, dan voeg je ze toe aan deze lijst.
Ik maak me ook zorgen om mezelf, want ik koop alles via internetwinkels.
En het bedrijf heeft het ook mis, als de instructies aangeven hoe alles zou moeten werken, maar zo werkt het eigenlijk niet, dan zijn ze verplicht het apparaat voor je te vervangen.
Veel succes, geef niet op.

Ik heb al de naam geschreven van de online winkel waar ik de steelpan twee keer heb gekocht. Maar om de een of andere reden wordt deze naam zonder een spoor en zonder uitleg van mijn berichten verwijderd.
Misschien is dit forum direct gerelateerd aan deze winkel. Als iemand geïnteresseerd is in waar het NIET NODIG is om huishoudelijke apparaten te kopen, zal ik in een persoonlijk schrijven.
En hier kan ik ook nog aan toevoegen dat er een groot forum is toegevoegd aan de site van deze winkel, die iedereen natuurlijk kent, met recepten om te koken in allerlei tekenfilms. En de winkel positioneert zichzelf als de grootste multicookerwinkel. Nu is nergens duidelijker. Ik hoop dat mijn bericht niet wordt verwijderd. Maar natuurlijk laat ik hier niet alleen mijn mening over hem achter.
Wat betreft mijn probleem rechtstreeks. Nadat ik eerder mijn rechten had gewist, heb ik herhaaldelijk telefonisch contact opgenomen met deze winkel met een beleefd verzoek om mijn apparaat te vervangen. Ik was daar alleen maar onbeleefd en naar de dienst gestuurd. Ze verbergen zorgvuldig informatie over hun feitelijke of juridische locatie. Het staat niet in de contacten van de winkel op de website, het staat ook niet in de begeleidende documenten van het product, ze spreken niet telefonisch. De handeling van het accepteren van de goederen die aan de cheque zijn vastgemaakt, wordt onjuist uitgevoerd, in strijd met de wet en in het algemeen zijn alle activiteiten met overtredingen niet in het voordeel van de consument. Zorg ervoor dat u er meer over te weten komt voordat u een bestelling plaatst in de online winkel. Ik moest de registratiegegevens van deze individuele ondernemer achterhalen via de belastingdienst om hem officieel een Claim te kunnen sturen. Omdat ze niet per e-mail op de claim hebben gereageerd. Over het algemeen lijken mensen nergens bang voor te zijn, omdat waarschijnlijk niemand de zaak voor de rechter brengt. Het is natuurlijk gemakkelijker om gewichten aan de handvatten van een pan te hangen dan om rond rechtbanken en kantoren te dwalen, dit is begrijpelijk. Nou, daar rekenen de oplichters op. Wees in het algemeen voorzichtig!

En wat de pan zelf betreft, ik wil zeggen dat ik alles wat ik erin kookte erg lekker vond. De smaak is compleet anders, erg rijk en alles blijkt echt snel. Ik wil geen afstand doen van zo'n assistent.

Oh! Nou ja, het lijkt op autocorrectie. Alleen gaf ik geen link, maar schreef het woord tussen aanhalingstekens "multi brewing. Ru", dat verandert in een internetwinkel.

ja - het was hetzelfde voor mij - maar als je de naam in een persoonlijk schrijft - het zal ook worden vervangen - nou ja, het werd in ieder geval vervangen door mij en ik schreef alles met de sterren.
Schrijf geen e-mail, maar een officiële claim en stuur deze per post met een notificatie.

Dit is wat ik vandaag ga doen. Alleen het adres dat u via de belastingdienst heeft ontvangen, mag tijdens de briefwisseling veranderen. En ik geloof op de een of andere manier niet dat ze zullen reageren op de officiële claim. Ik heb in het internet gegraven, er zijn nog steeds veel allerlei winkels en salons op dit IP-adres.

Het lijkt mij dat het meisje besloot om tegen windmolens te vechten. Hoewel de klachten in een cirkel rond zullen gaan, is het gemakkelijker en sneller om dit probleem op te lossen via het Ourson-servicecentrum (ik was in dezelfde online winkel die ik net niet kocht en was blij met alles, maar de vorige keer was het had geen geluk, Brand-502 weigerde te werken vanaf de vijfde cursus, ik belde onmiddellijk de SC en nam ze, het is veel sneller, efficiënter en betrouwbaarder dan aan de telefoon zitten en klachten verzenden). Het lijkt erop dat er geen klachten waren over de Oursson SC, omdat ik denk dat het gedurende deze tijd heel goed mogelijk zou zijn om het probleem op te lossen.
Maar dit is mijn persoonlijke mening, en iedereen kiest zijn eigen pad.

Het lijkt mij dat het meisje besloot om tegen windmolens te vechten. Hoewel de klachten in een cirkel rond zullen gaan, is het gemakkelijker en sneller om dit probleem op te lossen via het Ourson-servicecentrum (ik was in dezelfde online winkel die ik net niet kocht en was blij met alles, maar de vorige keer was het had geen geluk, Brand-502 weigerde te werken vanaf de vijfde cursus, ik belde onmiddellijk de SC en nam ze, het is veel sneller, efficiënter en betrouwbaarder dan aan de telefoon zitten en klachten verzenden). Het lijkt erop dat er geen klachten waren over de Oursson SC, omdat ik denk dat het gedurende deze tijd heel goed mogelijk zou zijn om het probleem op te lossen.
Maar dit is mijn persoonlijke mening, en iedereen kiest zijn eigen pad.

Meisje, ben ik het? Bedankt!

Nu, als ieder van ons op deze manier handelt, zullen de oplichters blijven parasiteren voor hun eigen plezier en voor ons geld. Ik wil geen nieuwe apparatuur in de SC repareren. Fundamenteel. Als ik het recht heb om het te overhandigen en een nieuwe te krijgen. En velen doen wat jij doet. Gisteren adviseerde mijn broer me ook, hij zou gewoon te lui zijn om voor de gek te houden, hoewel hij advocaat is. Het is goed dat iedereen zijn eigen keuze heeft. Over het algemeen hoop ik echt dat als een paar ongelukkige mensen zoals ik de zaak voor de rechter brengen, hun zaken zullen eindigen en dat iedereen alleen maar beter zal worden.
Mogen eerlijke mensen gedijen in eerlijke concurrentie.
Deze ervaring heeft me tenminste geleerd om niet te kijken waar het goedkoper is, maar te kopen waar een kantoor, een magazijn, garanties, een naam is.

Er rees nog een vraag ... Als we, laten we zeggen, rundersoep op het fornuis koken, komt er altijd een troebel schuim omhoog dat we verwijderen, maar waar gaat het allemaal heen in een slowcooker, en eten we met deze opgeloste mest in de soep?

Waarom is dit "walgelijk"? Ik kook constant bouillon / soepen in snelkookpannen - een multicooker en een multicooker-snelkookpan. Er is nooit schuim, maar ik beschouw het niet als iets overdreven schadelijk. In wezen lijkt het mij dat het wordt verwijderd bij het koken in gewone potten vanwege de schoonheid van de bouillon.

Ik heb het onderwerp bestudeerd en realiseerde me dat ik deze multikoker-snelkookpan echt wil! Ik heb ontdekt waar je het in onze stad kunt kopen, het zijn gewoon geen winkels. En zelfs een van hen biedt dit apparaat goedkoper aan dan in Moskou op de officiële website ... Maar de SOlga-ervaring stopt ...
En zo'n vraag: hoe controleer je deze multikoker bij het kopen, waar moet je op letten? Ik realiseerde me dat je de schaal zorgvuldig moet onderzoeken op integriteit. Moet je een lege toevoegen? Vertel me alsjeblieft!!!!

Goede keuze!

Je kunt hem aanzetten, maar zonder druk, in het programma Bakken of Frituren en kijken hoe de pan opwarmt.
De rest van de programma's werkt onder druk, onder een gesloten deksel.

U kunt water in een steelpan van 0,5-1 liter gieten, de kookstand, STOOM-modus inschakelen met het deksel open en wachten tot het water kookt - het zal snel zijn, een paar minuten.

En controleer de integriteit van de pan en het deksel.

Ik heb het onderwerp bestudeerd en realiseerde me dat ik deze multikoker-snelkookpan echt wil! Ik heb ontdekt waar je het in onze stad kunt kopen, het zijn gewoon geen winkels. En zelfs een van hen biedt dit apparaat goedkoper aan dan in Moskou op de officiële website ... Maar de SOlga-ervaring stopt ...
En zo'n vraag: hoe controleer je deze multikoker bij het kopen, waar moet je op letten? Ik realiseerde me dat je de schaal zorgvuldig moet onderzoeken op integriteit. Moet je een lege toevoegen? Vertel me alsjeblieft!!!!

Het is onmogelijk om het apparaat direct na koud weer op het netwerk aan te sluiten. En dus is het natuurlijk de moeite waard om het te controleren door het netwerk in te schakelen, programma's te kiezen en te kijken of het zonder hoes werkt.

Ik heb het onderwerp bestudeerd en realiseerde me dat ik deze multikoker-snelkookpan echt wil! Ik heb ontdekt waar je het in onze stad kunt kopen, het zijn gewoon geen winkels. En zelfs een van hen biedt dit apparaat goedkoper aan dan in Moskou op de officiële website ... Maar de SOlga-ervaring stopt ...
En zo'n vraag: hoe controleer je deze multikoker bij het kopen, waar moet je op letten? Ik realiseerde me dat je de schaal zorgvuldig moet onderzoeken op integriteit. Moet je een lege toevoegen? Vertel me alsjeblieft!!!!

De steelpan is geweldig! Wees niet bang voor een kleine fout in het werk van mijn specifieke exemplaar. U, het allerbelangrijkste, in de winkel, informeert voordat u hun standpunt over de wet op consumentenrechten koopt, en zoekt bijvoorbeeld uit of ze een kantoor of salon en een juridische entiteit hebben. adressen. Als deze informatie openbaar beschikbaar is, kunt u deze veilig gebruiken.
Ik zou geen slechte reputatie willen creëren voor de fabrikant en de cartoon zelf, integendeel, daar zijn helemaal geen klachten over. Denk maar aan, er is een joint bij de meest betrouwbare bedrijven. Het belangrijkste is om geen goederen van hucksters te kopen.
En trouwens, ik blijf zelf koken, alleen gebruik ik de frituurfunctie niet, maar ik heb het over het algemeen niet echt nodig. En de rest werkt, mmm, en kookt erg lekker!

En trouwens, ik blijf zelf koken, alleen gebruik ik de frituurfunctie niet, maar ik heb het over het algemeen niet echt nodig. En de rest werkt, mmm, en kookt erg lekker!

Ja, de steelpan kookt erg goed

Probeer bij het gebruik van de bak- en bakmodi tijdens het verwarmen een soort lading in de pan zelf te doen, die vervolgens kan worden verwijderd nadat u het voedsel hebt geplaatst en rustig in heet water kan wassen en opzij kan zetten tot de volgende keer. Een soort metalen voorwerp of zoiets.
Nou, als het zo is ... gooi het apparaat niet weg, er zijn ergere defecten in de multikoker van andere modellen ...

Hallo,

"Feliciteer" me - gisteravond vond ik een scheur bij de openingsknop, zo'n normale scheur. Ik heb het servicecentrum gebeld - ze zeggen: kom, breng het, we zullen zien. De kans bestaat dat ze veranderen, maar niet snel.
Vraag: is het mogelijk om met zo'n crack te koken? Of is het beter om de druk niet aan te zetten ??

Hallo,

"Feliciteer" me - gisteravond vond ik een scheur bij de openingsknop, zo'n normale scheur. Ik heb het servicecentrum gebeld - ze zeggen: kom, breng het, we zullen zien. De kans bestaat dat ze veranderen, maar niet snel.
Vraag: is het mogelijk om met zo'n crack te koken? Of is het beter om de druk niet aan te zetten ??

Je kunt en kunt koken, maar ik denk het niet waard. Ik weet zeker dat het deksel vervangen zal worden, dus je zult je zonder Orsyusha moeten vervelen.
Ik zou heel graag willen dat het sneller gaat.

Waarom ergens op wachten? Zal de scheur zichzelf genezen? Verander natuurlijk de hoes, hoe meer er geen probleem is om het te doen

Waarom ergens op wachten? Zal de scheur zichzelf genezen? Verander natuurlijk de hoes, hoe meer er geen probleem is om het te doen

Ik ga niet teveel trekken.
Het is gewoon dat er op dit moment geen manier is om naar de andere kant van de stad te gaan om het weg te halen, en de ribben voor de erwtensoep zijn al gekocht

Ik denk dat ik vandaag een erwtensoep kan koken.

Maar ik weet om de een of andere reden niet zeker of je onder druk kunt koken. Of een gokje wagen? Dus je wilt soep voor een half uur, en niet voor 2

De kunststof hoes is decoratief en toegepast van aard.Alle druk valt op het binnenste metalen deksel, waardoor het deksel aan de pan is bevestigd. Het meest vervelende is dat er een stuk van het handvat afbreekt en dat het moeilijk kan zijn om het deksel te openen.

[vervolgens in de bedieningshandleiding. een typefout en het apparaat zou niet moeten werken zonder een hoes.]

bij de functies "frituren" en "braden" wordt aanbevolen om de kom eerst zonder deksel en zonder voedsel op te warmen en pas daarna te beginnen met frituren. Maar mijn pan zonder deksel voelt de kom niet en gaat uit! Ik heb goed naar de handleiding gekeken, er staat ook een lege kom zonder deksel op te branden. Ik begrijp dat ik een probleem heb. Ik bel de winkel. Ze vertellen me daar dat dit defect onbeduidend is en omdat de multikoker in andere modi werkt, is alles in orde. En als iets niet bij mij past, moet ik de garantieservice bellen en als ze daar een handeling schrijven waarin staat dat het apparaat niet kan worden behandeld, dan alleen als ze het vervangen of het geld teruggeven.
Ik bel de hotline naar het vertegenwoordigingskantoor van het bedrijf. Daar probeert het meisje het probleem heel lang te achterhalen, belt me ​​verschillende keren terug, blijft lang aan de lijn en uiteindelijk vertellen ze me datvervolgens in de bedieningshandleiding. een typefout en het apparaat zou niet moeten werken zonder een hoes. Ik weet niet. Werkt het voor anderen?! Het receptenboek zegt wat zou moeten werken in R. poE. geschreven, maar niet in de dealer. En hij stuurt het ook naar het servicecentrum. Ik bel de garantie. Ze vertellen me, breng het, we zullen het repareren als we kunnen. Maar we zullen geen akten opstellen, voor vervanging in de winkel. Allen handelen alleen in een onafhankelijk onderzoek op mijn kosten. Ze hoeven alleen te worden gerepareerd. Maar ik wil de machine die ik zojuist heb gekocht niet repareren. Ik wil nieuw en werkbaar! Wat moet je dan doen?

Ik hou echt van de operators op de hotline. Hier is andere informatie: in de nieuwste batches multicooker wordt bescherming geboden tegen het inschakelen van een lege multicooker, maar de instructies zijn niet herdrukt (daarvoor schrijven ze overal waar de fabrikant het recht heeft om wijzigingen aan het ontwerp aan te brengen ... of is het daar correct geformuleerd?)
In principe staat in alle andere multikoker in de handleiding een waarschuwing dat het onmogelijk is om aan te zetten met een lege kom en ik was verrast dat dit in Orsons mogelijk en zelfs aanbevolen is.

En zijn er twee weken verstreken sinds de aankoop? Zo ja, dan kunt u volgens de wet van de Russische Federatie alleen via de SC ruilen. Ik veranderde de Phillips onder garantie - er werd een akte opgesteld in de SC en de winkel gaf het geld aan mij terug. Als er geen 2 weken zijn verstreken, worden de goederen in controversiële kwesties aan onderzoek onderworpen, dat moet worden betaald door degene die de schuld heeft. Als het defect wordt bevestigd, dan ten koste van de winkel, als het geen defect is, dan voor rekening van de koper.

In ieder geval worden volgens de ZOPP complexe technische producten pas gewijzigd na een technische conclusie van de service. Als de winkel direct verandert, is dit puur goodwill van de winkel en niet meer

Levitan, nee, er is nog geen week verstreken.

In ieder geval worden volgens de ZOPP complexe technische producten pas gewijzigd na een technische conclusie van de service. Als de winkel direct verandert, is dit puur goodwill van de winkel en niet meer

En kun je de ZOPP-plaatsen noemen van waaruit je deze conclusie hebt getrokken?

Artikel 18 p5 van de wet op de consumentenbescherming.

[een significant defect in een product - een onherstelbaar defect of defect dat niet kan worden verholpen zonder onevenredige kosten of tijd, of dat herhaaldelijk wordt ontdekt of zich opnieuw manifesteert na het elimineren ervan]

Met betrekking tot een technisch complex product heeft de consument het recht om, indien daarin gebreken worden geconstateerd, de uitvoering van de koopovereenkomst te weigeren en de teruggave van het voor een dergelijk product betaalde bedrag te eisen of om te verzoeken om het te vervangen door een product van hetzelfde merk (model, artikel) of voor hetzelfde product van een ander merk (modellen, artikelnummers) met een overeenkomstige herberekening van de aankoopprijs binnen vijftien dagen vanaf de datum van overdracht van dergelijke goederen aan de consument.

En verder

De verkoper (fabrikant), een geautoriseerde organisatie of een geautoriseerde individuele ondernemer, de importeur zijn verplicht de goederen van onvoldoende kwaliteit van de consument af te nemen en, indien nodig, de kwaliteit van de goederen te controleren. De consument heeft het recht om deel te nemen aan de controle van de kwaliteit van de goederen.

Bij een geschil over de redenen voor het optreden van gebreken aan de goederen is de verkoper (fabrikant), een geautoriseerde organisatie of een geautoriseerde individuele ondernemer verplicht om op eigen kosten een onderzoek van de goederen uit te voeren. Het onderzoek van de goederen wordt uitgevoerd binnen de termijnen bepaald in de artikelen 20, 21 en 22 van deze wet om te voldoen aan de relevante eisen van de consument. De consument heeft het recht om bij het onderzoek van de goederen aanwezig te zijn en, in geval van onenigheid met de resultaten, de conclusie van een dergelijk onderzoek voor de rechtbank aan te vechten.

In overeenstemming met de preambule van de Wet consumentenbescherming een significant defect in een product - een onherstelbaar defect of defect dat niet kan worden verholpen zonder onevenredige kosten of tijd, of dat herhaaldelijk wordt ontdekt of zich opnieuw manifesteert na het elimineren ervan, of andere soortgelijke nadelen.

Lijst met non-foodartikelen gepast kwaliteiten die niet kunnen worden geretourneerd of geruild voor een soortgelijk product van een andere maat, vorm, afmeting, stijl, kleur of configuratie

Over het algemeen hebben we een apart onderwerp voor dergelijke vragen, en een bekwame advocaat beantwoordt daar https://Mcooker-nln.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&board=140.0

[SOlga]

SOlga! Laat in een persoonlijke notitie de naam van de winkel vallen, plizz. Ik koop alles meestal in internetwinkels. Terwijl God genade heeft van alle nare dingen. Maar het is beter om alert te zijn.

[sazalexter]

sazalexter

Sorry, ik heb u specifiek gevraagd de wet te citeren, zodat u deze nauwkeuriger kunt lezen en erin kunt zien wat uw rechten en plichten zijn van de verkoper, met betrekking tot u als koper. Maar ik zie dat het wonder niet is gebeurd. Kijk, je schrijft dat:

In ieder geval worden volgens de ZOPP complexe technische producten pas gewijzigd na een technische conclusie van de service.

En de wet, in de zin die u aanhaalde, stelt dat:

Verkoper (fabrikant), geautoriseerde organisatie of geautoriseerde individuele ondernemer, importeur Zijn verplicht goederen van onvoldoende kwaliteit accepteren van een consumentcontroleer indien nodig de kwaliteit van de goederen... De consument heeft het recht om deel te nemen aan de controle van de kwaliteit van de goederen.

Dat wil zeggen, ik ontcijfer voor u dat de verkoper een complex technisch product van de consument terug MOET accepteren. En alleen indien nodig (en in ieder geval niet), is de verkoper opnieuw verplicht om de kwaliteit van de goederen te controleren. Welnu, u hebt als consument het recht om eraan deel te nemen. Meedoen is het product presenteren en aanwezig zijn. Maar organiseer en betaal het examen niet zelf.

En verder. Jij schrijft:

Als de winkel direct verandert, is dit puur goodwill van de winkel en niet meer

En de wet zegt:

Voor een technisch complex product de consument heeft, in geval van tekortkomingen daarin, het recht om de uitvoering van de koopovereenkomst te weigeren en de teruggave van het voor een dergelijk product betaalde bedrag te eisen of een verzoek indienen om het te vervangen door een product van hetzelfde merk (model, artikelnummer) of voor hetzelfde product van een ander merk (model, artikelnummer) met een overeenkomstige herberekening van de aankoopprijs binnen vijftien dagen na de datum van overdracht van dergelijke goederen aan de consument.
........................ ....
Verkoper (fabrikant), geautoriseerde organisatie of geautoriseerde individuele ondernemer, importeur zijn verplicht goederen van onvoldoende kwaliteit van de consument af te nemen en, indien nodig, de kwaliteit van de goederen controleren. De consument heeft het recht om deel te nemen aan de controle van de kwaliteit van de goederen.

Voel het verschil, zoals ze zeggen!

Ik ben hier een nieuwe persoon en over het algemeen willekeurig, misschien weet ik het niet, bent u zelf niet de verkoper? En dan, zo ja, ken dan de opmerkingen. En zo niet, maar zoals ik, de koper of de consument, lees dan aandachtig en twijfel er niet aan dat de wet aan onze kant staat en dat wij, als kopers, het recht hebben, en niet een "bevende schepsel". Het blijft alleen om voor dit recht naar het Hof te gaan en het te nemen. Waar velen gewoon verliefd op zijn en niet genoeg hebben.

Artikel 18 p5 van de wet op de consumentenbescherming.

En ook voor jou: 'Lees aandachtig artikel 18, en incl.p.5, er staat iets anders, het komt ineens van pas! "Niet altijd, we hebben het immers over 8000 snelkookpannen, er zijn ook duurdere aankopen.

Over het algemeen hebben we een apart onderwerp voor dergelijke vragen, en een bekwame advocaat beantwoordt daar https://Mcooker-nln.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&board=140.0

Bedankt! Voor mij is de vraag al gesloten, omdat ik juridisch advies heb gekregen en de Wet op de bescherming van consumentenrechten aandachtig heb gelezen. Ze legden me uit wat ik in deze specifieke situatie moest doen. En nu is het niet moeilijk te raden hoe u in de toekomst aankopen kunt doen.

Er zijn veel pretentieuze woorden, maar de wet beschermt niet alleen consumenten, maar ook verkopers. Daarom zullen ze een product van lage kwaliteit van u aannemen en controleren, is het echt van lage kwaliteit of neemt u het op ieders woord? En het is precies om de goederen te controleren die de koper heeft geretourneerd, en er is een ander artikel in de wet dat de verkoper tot 21 dagen het recht heeft om een ​​onderzoek uit te voeren en ervoor te zorgen dat het huwelijk slechts een productie is, en niet de kromme pennen van de koper. . En je moet niet zo agressief zijn over wat ze je proberen uit te leggen, hoewel je het niet echt leuk vindt. We geven meteen het geld voor het product, en als het van slechte kwaliteit is, dan geven ze het ofwel onmiddellijk terug (uit eigen vrije wil) ofwel na onderzoek kan er niets aan gedaan worden, iedereen heeft een huwelijk, zelfs bekende merken. En wat kunnen we zeggen over onbekende bedrijven.

[SOlga]

SOlga Dus ik woon in de echte wereld in een echt land en in mijn praktijk kreeg ik als koper drie keer het probleem van vervanging en reparatie. Als het je anders lukt, ben ik gewoon blij. Ja, ter referentie, ik werk in een handels- en servicecentrum, als ingenieur, en natuurlijk handel ik. En ik ken het probleem van beide kanten.

Gisteren, bij de sluiting van de winkel, heb ik deze multikoker gekocht. Ze controleerden het snel, bekeken het deksel van de pot, het uitzicht is normaal. Ze vroeg me om een ​​lege pan zonder deksel in de "Fry" -modus te zetten. Op het display lichtten de pictogrammen op die de afwezigheid van een kookcontainer aangeven, de multikoker ging niet aan. De verkoper zette een lege plastic maatbeker uit de multikoker erin en de pan begon op te warmen. Vraag - ik heb hoofdpijn multikoker van lage kwaliteit en ik moet hem dringend naar de winkel brengen? Ze is thuis niet eens uitgepakt terwijl ik de hele dag aan het werk ben ...

Vertel me hoe je deze snelkookpan in Oekraïne kunt kopen? Ik ben in Kiev.

Hallo, een paar dagen geleden kocht ik, zoals mijn oma het uitdrukte, deze EENHEID. Dit is mijn eerste slowcooker en snelkookpan, ik heb lang naar verschillende modellen gekeken. Ik stopte bij dit model grotendeels dankzij de commercials "Tanya Makarenko". Ik zie dat zij (Tanyulya) hier ook aanwezig is en niet als gast. Ik wil je Tatyana bedanken voor de geweldige video's en het geweldige werk dat in het bijzonder op dit forum is gedaan. Zeer levendige en begrijpelijke video's. Ik kijk niet graag naar de video - waar geverfde vrouwen met assistenten (schijnbaar huishoudsters), wier namen verward zijn, leren koken, welk voedsel 'vergeestelijkt' is en welke niet (bijvoorbeeld, borsjt uit de koelkast is verloren gegaan ') spiritualiteit. Tegen de achtergrond van veel video's - die van jou zijn kwalitatief anders, en niet met de camera waarop de opnames plaatsvinden, maar met jou, nogmaals bedankt voor je werk en ook de operator (als ik me niet vergis door de naamgenoot) .
Tot nu toe heeft de multicooker een positieve indruk gemaakt, bijna alles bevalt. Ik vond de smaak van de gerechten die erin gekookt waren erg lekker. De functionaliteit verraste de bekenden die al een multikoker en snelkookpan hebben, nou ja, het gemak en het ontwerp. Slechts één minpuntje is hetzelfde als voor "SOlga". Een steelpan zonder deksel zegt dat er helemaal geen kom is. Ik zal nadenken over hoe te vechten - misschien gewichten op de handvatten.

Hartelijk dank voor uw feedback en vriendelijke woorden.
Dat is eerlijk hoe om te gaan met de "onzichtbaarheid" van de beker, het belangrijkste is iemand die dit heeft, iemand niet.
In koekoek 1010 is dezelfde kom niet "zichtbaar" met een laag gewicht van het product en daar, om iets kleins te bakken met het deksel open, plaatsen we een deegroller.
Hier weet ik niet ... is het normaal of pathologisch.
Ik heb een vraag gesteld aan de vertegenwoordiger van Oursson, zodra ze antwoord geven, zal ik onmiddellijk schrijven.Ik maak meteen een reservering: tijdens het werk van Orsusha 5005 had ik zo'n probleem niet.

Het is grappig, maar het eerste dat ik deed toen ik groenten moest sauteren en de kom niet zichtbaar was, was een houten deegroller erop leggen.

[Michael121]

Om het probleem van de "onzichtbaarheid van de kom" op te lossen, hoef ik de kom gewoon een beetje te bewegen-aanraken-drukken. Meteen verschijnt contact. En zelfs als je olie giet om te frituren, ontdekt de cartoon onmiddellijk de pan.
Michael121, experiment, misschien is een lichter gewicht dan een deegroller voldoende om het contact te activeren ...

Ja, op de allereerste dag dat ik de kom verplaatste, de temperatuursensor en de veer verdraaide. Het werkte meerdere keren met een lege kom. De deegroller was gewoon bij de hand en om er zeker van te zijn dat je hem gebruikt. Ik merkte dat een klein gewicht genoeg is en dat alles werkt. Ik legde 50-70 gram reuzel om te smelten, de kom werd bepaald. Maar met de kleine hoeveelheid olie die ik meestal nodig heb, werkt het niet zo. Het lijkt mij dat in korte tijd de veer onder de temperatuursensor een beetje zal verzwakken en dat alles goed komt.

Meisjes, help mee! Mijn Ourson 5005 heeft anderhalf jaar lang trouw gediend (volgens mijn aanbeveling kochten nog 4 mensen hem, niemand had er spijt van). Maar toen kwam er een barst naar me toe op het deksel, het is jammer dat het precies bij de opening zat, en niet aan de zijkant. Kunt u mij vertellen hoe u een nieuwe via internet kunt bestellen?

[Nikollete]

Nikollete, heeft u geprobeerd contact op te nemen met het servicecentrum over het vervangen van de kap? Ourson heeft de garantie op de hoezen verlengd voor zover ik weet. Na ~ een jaar gebruik (ik weet het niet precies meer) had ik een soortgelijk probleem. Ongeveer drie maanden geleden wendde ik me tot de dienst en ze ruilden me gratis. Ik verwachtte net een vervanging voor ongeveer een maand.